FAQ

Votre pays de résidence principale est situé hors Union Européenne ou dans les DOM TOM.

Vous avez plus de 18 ans le jour de le livraison et vous êtes titulaire d’un permis de conduire.

Vous êtes éligible !

La location en transit temporaire est donc possible pour les expatriés hors UE et les résidents nationaux d’un pays hors UE.

CONTRAT de LOCATION de 15 à 170 JOURS

PAIEMENT uniquement 01 mois avant la livraison = réservez et payez plus tard !

Une voiture NEUVE 0 Km avec GPS et finition supérieure

Marque, modèle et motorisation garantis

Kilométrage ILLIMITÉ dans toute l’Europe

Assurance multirisque, SANS FRANCHISE encas d’accident

Pas de frais supplémentaires ou cachés, pas de dépôt de garantie, pas d’empreinte de carte de crédit, pas d’inspection du véhicule à la livraison comme à la restitution.

21 centres de livraisons en France et Europe

Restitution possible dans un centre différent de celui de la livraison

Possibilité de changer la date de retour et le lieu de restitution pendant votre séjour

Second conducteur sans frais supplémentaire (époux/épouse)

Assistance GRATUITE 24h/24 et 7j/7

Véhicule livré avec 10 ou 15 litres d’essence (retour sans le plein)

RACHAT possible après la location jusqu’à– 30%

OUI, très bien.

L’ assurance est multirisque, SANS FRANCHISE en cas d’accident.

Pas frais supplémentaires ou cachés, pas de dépôt de garantie, pas d’empreinte de carte de crédit, pas d’inspection du véhicule à la livraison comme à la restitution.

Le devis signé sera le prix final, vous ne payerez jamais un € de plus pour des vacances bien méritées et en toute sérénité.

C’est la grande différence avec d’autres formules de location !

La réservation du véhicule est effectuée par le client sur le site internet ou directement par mail avec l’agent.

La réservation vous est confirmée pa rl’agent après validation TT EURODRIVE.

Un contrat vous est envoyé.

Les documents requis sont (pour une personne de nationalité européenne):

  • Copie passeport
  • Copie visa ou carte consulaire ou attestation de résidence hors UE (factures par exemple)
  • Copie permis de conduire
  • Contrat signé.

 

Votre agent vous indique enfin par mailt outes les informations nécessaires à la prise en charge de votre véhicule.

Pour être conducteur autorisé et assuré en Transit Temporaire, il faut remplir les conditions suivantes. Les personnes qui peuvent conduire le véhicule sont :

  • Le titulaire du contrat (son nom est repris sur le certificat d’immatriculation du véhicule);
  • La(e) conjointe/conjoint de droit(épouse/époux ou concubine/concubin),
  • Les descendants, ascendants directs du titulaire du contrat à condition qu’ils remplissent les mêmes conditions d’obtention de l’immatriculation en transit temporaire que le titulaire du contrat. C’est-à-dire principalement avoir sa résidence principale hors Union Européenne ou pour les descendants être rattachés au même foyer fiscal. Les conducteurs autorisés sont assurés automatiquement et au même titre que le titulaire du contrat.

La livraison hors de France est facturée300 € ; la restitution également 300 €.

Oui, jusqu’à J-35 / date de livraison.

Je peux également souscrire pour 50 € une assurance annulation qui couvre aussi les annulations « last minute » à moins de 35 jours avant la date de livraison.

Oui, tout à fait. Nous pourrons si besoin ajuster les dates ainsi que le tarif (au plus tard 35 jours avant la livraison, dans la limite des stocks disponibles) quand vous les aurez précisément déterminées et pris vos billets d’avion.

Le plus important dans un premier temps est de « bloquer » le véhicule de votre choix et au meilleur tarif possible.

Notre conseil : Prévoir la livraison « au plus tôt », car il est toujours beaucoup plus facile pour nous de retarder que d’avancer une date de livraison. La durée de location n’est pas importante dans un premier temps, nous pourrons toujours l’ajuster par la suite jusqu’à J-35 / date de livraison.

OUI, dans la mesure du possible.

Nos contraintes logistiques de transport et d’immatriculation nous permettent difficilement de faire du « last minute ». Nous avons besoin d’un minimum d’une dizaine de jours entre votre réservation et la livraison du véhicule.

S’y prendre tôt, c’est bénéficier du meilleur tarif et d’un véhicule qui correspondra à vos attentes et besoins.

Nos clients habitués réservent plusieurs mois à l’avance car ils savent que nous assurons un suivi personnalisé et que nous serons en mesure d’ajuster plus tard leurs dates de location.

Enfin, notamment pour des livraisons l’été, nos stocks sont souvent épuisés plusieurs semaines voire plusieurs mois pour certains véhicules très demandés comme les 07 places ;  les plus prévoyants seront servis !

  1. Un document d’informations sur le centre de livraison et la procédure vous a été envoyé par mail.
  2. Le centre de livraison est informé de vos infos de vol arrivée ou de votre heure de rendez-vous.
  3. A votre arrivée à l’aéroport, dès la zone bagages si possible, il faut contacter le centre de livraison par téléphone (portable personnel ou bornes publiques d’accueil). L’agent vous indiquera un point de collecte près de votre terminal, viendra vous chercher en navette privée et vous conduira au centre. Si le centre est à immédiate proximité à pied du terminal, il faut s’y rendre directement, pas besoin de téléphoner (consulter le document d’informations qui vous a été envoyé par mail)
  4. Au centre, les formalités sont très rapides puisque le contrat a déjà été signé. L’agent vous expliquera le fonctionnement du véhicule, et c’est parti !
  1. Vous devez impérativement et vous-même prendre rendez-vous avec le centre de restitution au plus tard J-5 / date de restitution.
  2. Le véhicule doit être restitué directement au centre de restitution (et non pas à l’aéroport).
  3. Les formalités sont très rapides puisqu’il n’y a pas d’inspection détaillée du véhicule.
  4. Une fois le véhicule restitué, la navette spéciale vous reconduira à votre terminal, et c’est re-parti … jusqu’à la prochaine fois !

Réservez maintenant et payez plus tard ! Le paiement doit être effectué par carte bancaire ou virement bancaire uniquement 35 jours avant la date de livraison. Vous ne payez rien à la réservation.

OUI, c’est un très bon plan pour vous-même, votre famille, vos amis. La remise peut aller jusqu’à -30 % / tarif catalogue.

Plus d’informations : Rachat

Contactez TT EURODRIVE depuis la France métropolitaine + DOM/TOM le numéro suivant :

01 76 84 99 00 (de 9h à 17h sauf jours fériés français) ou


depuis l’étranger : +331 76 84 99 00 ou à l’adresse adv1.eurodrive@renault.com

Vous pouvez prolonger la durée de votre contrat, après la livraison de votre véhicule dans la limite de la date de validité du certificat d’immatriculation (carte grise) du véhicule.

TARIFS / jour: 70 € pour tous les véhicules

OUI

Contactez votre centre de restitution pour prendre rendez-vous.

Quand ? Au plus tard 7 jours ouvrés avant la date de restitution souhaitée.

OUI

Et vous pourrez prétendre à une indemnisation pour les jours non utilisés (sous conditions).

OUI, moins de 05 kms tout au plus ! Nous fonctionnons en « flux tendu » avec la production en usines dans toute l’Europe. Les véhicules sont transportés par bateau et/ou train puis au final par camion-plateaux jusqu’au centre de livraison.

Nos véhicules sont loués une fois à une personne. Ils sont ensuite rachetés par les concessions en France et sont revendus sur le marché de l’occasion en seconde main ; souvent de belles affaires !